Permudah Layanan Khusus Warga Rentan dan Disabilitas, Disdukcapil Kota Yogyakarta Sediakan Ini

POJOKMALIOBORO.com - Pemerintah Kota (Pemkot) Yogyakarta melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Yogyakarta terus berupaya untuk mempermudah pelayanan terhadap masyarakat, terutama melayani administrasi kependudukan bagi warga rentan dan disabilitas.

Selain bisa mengurus administrasi kependudukan melalui Jogja Smart Service (JSS) seperti layanan perekaman dan pencetakan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Identitas Anak (KIA), masyarakat bisa langsung datang ke Kantor Disdukcapil Kota Yogyakarta dengan tempat yang baru, pastinya nyaman dan cepat.

Kepala Disdukcapil Kota Yogyakarta, Septi Sri Rejeki mengatakan, saat ini pihaknya juga memiliki loket khusus bagi mereka disabilitas dan orang rentan seperti ibu hamil, menyusui dan lansia. 

Baca Juga: Pj Walikota Yogyakarta: Investor Siap Olah Sampah Gunakan Metode Ramah Lingkungan

Ditambahkan Septi, bahkan saat ini disediakan guidance blok supaya memudahkan pemohon disabilitas dalam melakukan pengajuan administrasi kependudukan.

"Untuk terkait pelayanan disabilitas atau rentan seperti ibu hamil, ibu menyusui, lansia, kami melakukan  pelayanan khusus di loket 8. Selain itu untuk tunanetra ada guidance bloknya," ujarnya beberapa waktu lalu.

"Jadi mereka berdiri disitu nanti pelayan kami akan ditujukan di loket 8 jadi semua sudah kami persiapkan agar pelayanan prima," imbuh Septi.

Baca Juga: Lodewijk: Judi Online Ilegal, Tidak Tepat Dikenakan Pajak!

Septi menyampaikan, jika pemohon mengajukan akta kematian yang sebelumnya harus mengurus kebagian catatan sipil dan melalui beberapa proses, maka sekarang semua sudah terintegrasi dan selesai dalam waktu satu hari saja.

"Ini sudah terintegrasi semua, ketika pemohon ingin memperbaharui akta kematian, akan diterima sampai penyelesaian KTP dan KK yang sudah update, terkait dengan ahli waris dan hanya satu hari jadi. Hari ini proses, besok sudah diambil," jelasnya.

Ia juga berharap, dengan pelayanan yang baru dan penataan gedung yang baru, hal ini sebagai wujud pengimplementasikan pelayanan prima.

Baca Juga: Praktisi Sebut Aplikasi Teknologi Incinerator Bisa Menjawab Permasalahan Sampah di DIY

"Apapun sudah kita siapkan. Bahkan Cetak Anjungan Dukcapil Mandiri, ketika mereka di sini tinggal mengirim email sudah langsung mencetak tidak usah keluar dan kami sediakan snack  ketika menunggu," paparnya.

"Jadi dengan seperti ini menambah kebahagiaan masyarakat dan menambah nilai citra baik untuk Pemkot Yogyakarta dalam pelayanan kependudukan," ungkapnya.

Sementara itu, Teguh (54) warga Pringgokusuman menuturkan, saat ini pelayanan di Disdukcapil Kota Yogyakarta sangat nyaman, terutama bagi dirinya yang termasuk kategori lansia.