POJOKMALIOBORO.com - Salah satu pemilik toko di Surabaya, Jawa Timur, Alvina Titis mengeluhkan pengaktifan Shoppe Xpress di tokonya, yang dirasa olehnya tidak pernah diaktifkan sebelumnya. Hingga dirinya yang mengalami kerugian sebesar Rp1,3 juta, dan hanya akan diganti dengan voucher belanja senilai Rp10 ribu.
Kisahnya tersebut mengutip tayangan di mediakonsumen.com terbitan hari ini, Jumat, 2 Juni 2023.
Diawali ketika dirinya mendapatkan orderan di Shopee dengan nomor orderan 230526QMFBK2RR dan nomor resi pengiriman Shopee Xpress SPXID033485396635 pengiriman dari Kota Surabaya ke Jakarta, dengan nilai barang 1.300.000 rupiah.
Baca Juga: Presiden Jokowi Jajal Kuliner Bakmi Legendaris Pak Pele di Alun-alun Utara Yogyakarta
"Barang dikirim dari tanggal 27 Mei 2023, akan tetapi sampai hari ini status pengiriman masih belum juga terupdate. Ketika saya menanyakan hal ini ke pihak Shopee, mereka dengan entengnya menjawab barang berpotensi hilang dan akan diberikan kompensasi voucher belanja sebesar 10 ribu rupiah karena menjadi pelanggan setia Shopee," ujarnya, Jumat 2 Juni mengutip dari mediakonsumen.com.
"Jawaban asal jawab saja ini customer service Shopee! Bayangkan barang saya senilai 1.300.000 rupiah hanya mau diganti sebesar 10 ribu rupiah saja, dan jasa pengiriman Shopee Xpress ini TIDAK PERNAH SAYA NYALAKAN SEBELUMNYA di toko saya, akan tetapi dinyalakan secara sepihak dan tanpa izin oleh pihak Shopee," katanya.
"Saya minta kepada pihak Shopee untuk segera bertanggung jawab atas masalah ini, dan menonaktifkan jasa pengiriman Shopee Xpress di toko saya untuk selamanya," pungkasnya. *
Baca Juga: FIFA Sebut Karena Ketum PSSI Erick Thohir, Argentina Terima Tantangan Timnas Indonesia
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari PojokMalioboro.com. Mari bergabung di Grup Telegram "News Room PojokMalioboro.com", caranya klik link https://t.me/newsroom_pojokmalioboro, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Artikel Terkait
Dukung Pengamanan KTT ASEAN 2023 di Labuan Bajo, Kabasarnas Cek Kesiapan Personil dan Alut
Momentum Halal Bihalal untuk Eratkan Silaturahmi, Bersatu Bersama IKG Membangun Kampung Halaman di Gunungkidul
Pemkab Sleman Raih Penghargaan Atas Kontribusi Program Transmigrasi Kementerian Desa PDTT
Keceriaan Perayaan Ulang Tahun ke-7 Perpetayo dan Syawalan Pengemudi Taksi Argometer
Presiden Jokowi Jajal Kuliner Bakmi Legendaris Pak Pele di Alun-alun Utara Yogyakarta